생성형 AI에 대한 관심이 뜨겁다. 생성형 AI는 우리 일상에 빠르게 확산되며 개인, 그리고 산업에도 많은 변화를 가져왔다.

먼저 개인 누구나 생성형 AI를 활용해 외국어 문서를 번역할 수 있고, 방대한 양의 문서를 쉽게 요약할 수 있다. 음성 기능을 활용하면 회의록을 직접 쓰지 않아도 텍스트로 기록해 주고, 전화 영어를 하듯 회화 공부를 할 수도 있다.

또 전문적인 영역이라 여겼던 소프트웨어 코딩, 작곡, 원하는 컨셉의 이미지 자유롭게 제작도 해준다. 누구라도 필요한 일에 도움을 받을 수 있다는 것이 가장 큰 혜택이자 장점이다. 이렇게 활용도가 높다 보니 나이, 직업에 관계없이 생성형 AI를 활용하게 되면서 인공지능 활용이 일상화가 되었다. 개인이 필요로 하는 학업, 일하는 방식 등에 생산성과 효율성을 한층 높이는 변화를 가져왔다.

생성형 AI의 발전은 직업상담 분야에 상당한 변화를 가져올 것이다. AI기술은 직업상담원이 보다 효율적이고 내담자를 상담하고 지원할 수 있도록 돕는 다양한 도구를 제공한다. 직업상담 및 취업 알선 현장에서 이력서 및 자기소개서 첨삭, 직업 정보 수집 및 제공, 행정 기획업무 지원, 직업상담 사례분석, 노동시장 분석, 직업연구 등 향후 그 활용도는 두드러지게 주목받을 것이다.

생성형 AI는 직업상담 분야에서 직업상담원의 업무 효율성과 직업상담의 질을 높이는 데 이바지할 수 있는 강력한 도구이다. 그러나 이를 효과적으로 활용하기 위해서는 직업상담사의 전문성과 경험이 결합되어야 하며, 생성형 AI와의 협업을 통해 더 나은 직업상담 서비스를 제공할 수 있다.

상담인적자원개발위원회에서는 '직업상담 AI활용가이드'를 발간했다. 직업상담사들이 생성형 AI를 쉽고 효율적으로 활용할 수 있도록 핵심 정보를 담았다. 이 책은 미래직업전망연구원 조재한 대표와 상담인적자원개발위원회 손민정 팀장이 공동으로 저술했다.