스킬 맵(Skills Map)의 활용방안 [김진실의 스킬즈퓨처](4)
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스킬 맵(Skills Map)의 활용방안 [김진실의 스킬즈퓨처](4)
  • 뉴스앤잡
  • 승인 2024.07.30 05:30
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어떤 산업이나 직종 분야는 여러 일(또는 기능)로 나누어질 수 있는데, 이러한 일은 각각 고유의 직무능력을 가진다. 과거에는 이러한 일들을 체계성, 연계성 등을 고려하여 자격과 교육훈련 등을 분할했어야 함에도 불구, 그렇게 하지 못하여 불필요한 유사자격, 중복된 교육훈련 등이 존재하고, 자격과 교육훈련의 연계성이 부족한 실정이다. 이로 인해 자격 혹은 교육훈련으로 얻은 직무능력의 유지, 확장 등에 어려움이 있다.

스킬 맵(Skill Map=Competency Map)은 개발영역에서 어떠한 직업들이 존재하고 이들 직업간의 위치, 관계 등이 어떻게 구성되어지는가를 분석하는 것이다(현재는 SQF의 직무맵-직무역량체계-역량인정방안을 의미한다.) 스킬 맵(Skill Map)은 가로축의 직능유형(Skill Type, 또는 Skill
Specialization)과 세로축의 직능수준(Skill Level)의 2개의 분석 툴을 사용한다. 직능유형(Skill Type, 또는 Skill Specialization)은 해당분야의 직업에서 요구되는 지식, 기술, 도구의 유사성과 최종 산출물(Products)의 유사성 존재 여부를 파악하는 것이고, 직능수준(Skill Level)은 요구되는
지식, 기술, 학력, 경험 등의 수준과 교육훈련의 유형, 기간, 난이도, 수행되는 일의 범위와 복잡성에 따라 해당분야의 직업의 수준을 구분하는 것을 의미한다. 스킬 맵(Skill Map)에 따른 능력단위 및 수행준거를 작성할 수 있다.

스킬 맵(Skill Map)은 어떻게 활용될 수 있을까? 먼저, 근로자 개인이 스킬 맵(Skill Map)을 활용하는 방안은 ① 개발된 스킬 맵(Skill Map)을 중심으로 자신의 직무능력을 평가하고 자신의 능력의 가치를 판단할 수 있는 기준으로 활용 즉, 자신의 위치를 파악하여, 자신의 직무능력 향상을
통한 경력개발과 승진을 위하여 자료로서 활용할 수 있다. ② 근로자 자신의 비전을 수립하고, 자신의 능력개발 및 교육훈련계획의 니즈(needs)를 명확히 할 수 있어 능력개발 방법의 선택과 자기계발(교육훈련 및 자격취득) 계획을 할 수 있다. ③ 스킬 맵(Skill Map)의 셀에 해당하는 능력단위 및 수행준거를 활용하여 근로자 자신의 역량진단체크리스트로 활용할 수 있다.

둘째, 학교나 직업훈련기관과 같은 곳은 스킬 맵(Skill Map)의 각각의 직능수준에 맞게 양성·향상과정, 관리자 양성 및 향상과정에 대응할 수 있도록 편성하며 기존 훈련프로그램의 수정·보완하는데 활용할 수 있다.

셋째, 자격기관은 ① 산업현장의 직업구조와 자격의 일치성을 알아보기 위해 현재의 자격과 스킬 맵(Skill Map)을 연계할 수 있다. 현행의 자격이 산업현장의 직업과 일치시키기 위해서는 자격의 신설 및 유사자격의 통합필요성을 파악하여 새로운 자격종목 신설에 활용할 수 있다. ② 현행자격의 수정·보완에 활용될 수 있다. 스킬 맵(Skill Map)에서 필요지식 및 기술, 태도를 도출하고 현행 시험과목과 비교하여 시험과목의 내용을 보충하고, 피평가자의 능력을 평가할 수 있는 다양한 평가방법을 개발하여 적용할 수 있다. ③개별 근로자의 경력개발에 따른 자격 신설에 활용될 수 있다. 각 셀에서 요구되는 지식 및 기술, 태도를 바탕으로 시험과목을 도출할 수 있다.

넷째, 기업에서는 ① 스킬 맵(Skill Map)을 활용하여 체계적인 인사선발, 경력개발, 인사고과 등에서 활용가능하다. ② 기업체에서 요구하는 능력과 그러한 능력을 갖춘 인재를 선발하기 위하여 제시된 스킬 맵(Skill Map)과 선발하고자 하는 인재의 능력을 상호 연계시킴으로써 정확한 인
재의 선발이 가능하다. ③ 인사등록 시스템에 활용할 수 있다. 어떤 직위를 희망하는 사람이 자격요건을 인정한 경우에 등록할 수 있고, 그 직위에 공석이 생기면 선발의 후보자가 되며, 최적자로 판정되면 이동·승진할 수 있다. ④ 근로자의 경력상담에 활용하여 정기적으로 직원의 실적과 업무수행능력을 평가하여 부하의 경력경로 작성하는데 활용할 수 있다.

다섯째, 국가 차원에서는 ① 국가 산업별 근로자 경력개발에 대한 지원을 강화할 수 있는 기초자료로 활용될 수 있다. ② 중소기업의 근로자경력개발지원 강화를 통한 고용구조 개선에 활용할 수 있다. ③ 수요자 중심 직업능력개발체계를 구축에 활용할 수 있다. ④ 자격제도 개선에 활용할 수 있다.⑤ 노동시장, 교육훈련시장, 자격시장 체질개선에 활용할 수 있다. ⑥ 종합적 인적자원개발 지원체제를 구축하는데 활용할 수 있다. 

여섯째, 스킬 맵(Skill Map)을 활용한 고용서비스(진로교육-경력개발-경력관리)시스템을 구축할 수 있다. 개인과 조직이 추구하는 경력개발 목적을 달성하고, 구조화된 경력개발 활동을 촉진할 수 있는 고용서비스시스템을 구축할 수 있겠다. ① 진단 및 계획단계 : 진로지도, 직업상담, 취업알선이 가능,② 실천단계 : 직업능력개발 및 인사제도에 활용, ③ 환류단계 : 경력개발의 단계별 지표(Index)로서, 직업능력개발훈련을 견인하고, 승진, 배치전환 등 인사제도와 연계하여 직무능력 중심의 인사제도 구축에 기여할 수 있다.

스킬 맵(Skill Map)을 활용하여 경력관리지원시스템을 구축할 수 있다. 경력관리지원시스템은 경력상담시스템과 경력정보시스템으로 구분할 수 있다. 첫째 스킬맵(Skill Map)을 활용하여, 자기진단을 할 수 있도록 도와주는 경력상담시스템을 구축하여 근로자가 경력계획서를 작성하도록 하여 개인의 경력욕구와 조직의 경력욕구 등을 구명할 수 있고, 둘째 현재 개발된 스킬 맵(Skill Map)의 능력단위의 수행준거를 기준으로 자신의 역량을 평가하여, 근로자 스스로 경력계획을 적극적으로 실행에 옮길 수 있도록 실행방안을 제시할 수 있다.


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